2023年10月16日-19日，2023北京國際風(fēng)能大會(huì)暨展覽會(huì)（CWP2023）在北京如約召開。作為全球風(fēng)電行業(yè)年度最大的盛會(huì)之一，這場由百余名演講嘉賓和數(shù)千名國內(nèi)外參會(huì)代表共同參與的風(fēng)能盛會(huì)，再次登陸北京，聚焦中國能源革命的未來。

本屆大會(huì)以“構(gòu)筑全球穩(wěn)定供應(yīng)鏈 共建能源轉(zhuǎn)型新未來”為主題，將歷時(shí)四天，包括開幕式、主旨發(fā)言、高峰對話、創(chuàng)新劇場以及關(guān)于“全球風(fēng)電產(chǎn)業(yè)布局及供應(yīng)鏈安全”“雙碳時(shí)代下的風(fēng)電技術(shù)發(fā)展前景”“國際風(fēng)電市場發(fā)展動(dòng)態(tài)及投資機(jī)會(huì)”“風(fēng)電機(jī)組可靠性論壇”等不同主題的21個(gè)分論壇。能見APP全程直播本次大會(huì)。

在10月17日下午舉辦的海上風(fēng)電工程裝備論壇II上，萊茵技術(shù)（上海）有限公司商務(wù)拓展經(jīng)理龔煥發(fā)表了題為《風(fēng)電運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商能力評估》的主題演講。

以下為發(fā)言全文：

各位專家，同仁下午好，下面由我給大家介紹一下萊茵風(fēng)電運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商能力評估。其實(shí)萊茵做這個(gè)服務(wù)已經(jīng)很多年了，我們從2014、2015年開始，就已經(jīng)在國內(nèi)開展服務(wù)。

我們現(xiàn)在有幾大的服務(wù)商在提供相應(yīng)的服務(wù)，一個(gè)就是我們整機(jī)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，整機(jī)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)本身因?yàn)楦L(fēng)機(jī)接觸比較密切，所以他們的技術(shù)能力相對來說比較強(qiáng)，他們可能在像技術(shù)支持，整機(jī)商他們做自研部件，還有大部件，還有升級改造。第三運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，他們做定檢多一點(diǎn)，還有做一些鼓掌檢修，備品備件，相對來說低端一點(diǎn)，另外就是業(yè)主運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，很多業(yè)主自建自己的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，但是早期我們也主更多做廠站監(jiān)控，定檢，做這些攻堅(jiān)，還有部件供應(yīng)商和專項(xiàng)運(yùn)維上，部件我是供發(fā)電機(jī)，齒輪箱，對相關(guān)大部件的運(yùn)維和改造可能比較熟悉，還有是專項(xiàng)運(yùn)維供應(yīng)商，一些大部件改造的供應(yīng)商。

我們看一下整個(gè)運(yùn)維市場的亂象，舉了幾個(gè)例子，不一一說，2019年德國運(yùn)維船相撞，主要是人員操作失誤，第二個(gè)是去年如東某風(fēng)場拉弧事故，兩人死亡，兩人受傷，也是違規(guī)操作，應(yīng)該是誤出碰，導(dǎo)致拉弧，人員死亡，倒塔的，還有大部件更換的時(shí)候從機(jī)艙里面調(diào)落，各種事件層出不窮。葉片問題也有很多，可能不是管理，可能是設(shè)計(jì)方面還有運(yùn)輸過程中損傷，最后導(dǎo)致葉片斷裂。

整個(gè)運(yùn)維后市場痛點(diǎn)，一個(gè)是多而雜，蛋糕越來越大，大家都想吃，門檻比較低，各種廠商都想往里擠。二是拼低價(jià)，不管是陸上風(fēng)電還是海上風(fēng)電，平價(jià)以后整體的價(jià)格都非常低，今年也有海上風(fēng)電報(bào)出2000多每千瓦的價(jià)格，大家都在降本，剛才也有幾個(gè)演講嘉賓提到了都要降本，省錢省錢省錢，省錢就必將導(dǎo)致我們服務(wù)質(zhì)量變差，之前有跟一些主機(jī)場的同仁聊，他們也是很虛心說現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格，你還要什么服務(wù)，我保證風(fēng)機(jī)不倒就行了，所以這個(gè)可想而知，服務(wù)質(zhì)量能有多差，第四個(gè)能力弱，本來都在降本，運(yùn)維很多都是人力，靠人力實(shí)現(xiàn)這個(gè)服務(wù)，低價(jià)，大家薪資待遇也會(huì)下降。

還有一塊整個(gè)就是我們?nèi)鄙贅?biāo)準(zhǔn)化，整個(gè)運(yùn)維服務(wù)，尤其是海上風(fēng)電，我們發(fā)展這么快，對于服務(wù)的質(zhì)量其實(shí)缺少一些標(biāo)準(zhǔn)化，剛才我們也說了，我們2015年就提供這樣的服務(wù)，所以我們有一套完整評價(jià)體系。

我們整個(gè)服務(wù)分為三個(gè)階段，一個(gè)是易評估，易評估就是評估我們整個(gè)現(xiàn)場管理，質(zhì)量的一個(gè)體系，還有我們的一些程序文件，我們評估他們的完備性，完整性，第二塊就是到現(xiàn)場去，尤其是到項(xiàng)目部，升壓站評估現(xiàn)場工作，評估工作是不是符合你的程序里面寫的條款，能不能達(dá)到這樣的要求。第三塊會(huì)去評估這個(gè)風(fēng)機(jī)，甚至升壓站里面的設(shè)備或者集電線路，整個(gè)維護(hù)過程中有沒有做到位，整個(gè)運(yùn)行狀態(tài)是不是達(dá)到了維護(hù)要求的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

通過這一套流程下來，最終出具一個(gè)評估報(bào)告，這個(gè)評估報(bào)告里面有對應(yīng)的這個(gè)不符合項(xiàng)，然后如果這個(gè)被評估方把不符合項(xiàng)全部整改，我們會(huì)辦法相應(yīng)的評級證書，然后評級證書一般三年有效期，每年會(huì)復(fù)審一次。我們參照標(biāo)準(zhǔn)三塊，一塊維護(hù)程序，每個(gè)風(fēng)電場，每個(gè)主機(jī)場維護(hù)的要求不一樣，第二個(gè)萊茵維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，針對這個(gè)運(yùn)維服務(wù)的一套完整標(biāo)準(zhǔn)，還有一套德國風(fēng)能協(xié)會(huì)發(fā)布的風(fēng)力發(fā)電狀態(tài)維護(hù)準(zhǔn)則，另外就是ISO9001，質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容。

整個(gè)審查范圍這里只是寫了一部分，從整個(gè)經(jīng)營狀況，看一下公司經(jīng)營資質(zhì)，財(cái)務(wù)狀況，小公司欠了很多錢，接單子，做了一半公司不知道去哪，跑掉了，質(zhì)量管理體系這不說了，因?yàn)閲鴥?nèi)其實(shí)很多的ISO9001這些證書都是買的，三四千塊錢國內(nèi)就可以買到了，所以我們也會(huì)審核一下它的整個(gè)質(zhì)量管理體系是不是實(shí)實(shí)在在的。第三就是服務(wù)的過程，產(chǎn)站運(yùn)營能力，風(fēng)機(jī)運(yùn)行指標(biāo)，然后定檢評估，然后削缺能力，包括故障處理的能力，還有鼓掌預(yù)警的能力，技術(shù)改造的能力，包風(fēng)機(jī)狀態(tài)的一些抽查，我們抽幾臺(tái)風(fēng)機(jī)看一下具體運(yùn)維情況怎么樣。

還有一個(gè)直接健康與安全，尤其是海上風(fēng)電廠，其實(shí)對于安全的要求更高，所以我們?nèi)タ匆幌拢褪怯袥]有相應(yīng)的，各個(gè)場景有沒有相應(yīng)的安全手冊，人員的安全意識(shí)怎么樣，因?yàn)槲覀儠?huì)跟著運(yùn)維人員去分析一下，我們看他們整個(gè)安全意識(shí)怎么樣，人員作業(yè)當(dāng)中，安全作業(yè)包括個(gè)人防護(hù)用品管理，車輛的管理和海上交通的管理，都是我們重點(diǎn)去評估的，還有人力資源的，包括人員的能力有沒有內(nèi)部評估。    

通過這個(gè)整個(gè)一套流程下來，我們會(huì)去把發(fā)現(xiàn)的一些不符合項(xiàng)，或者發(fā)現(xiàn)項(xiàng)做一個(gè)分類，第一類就是不合格A類，這個(gè)主要是可能這個(gè)問題比較嚴(yán)重，可能就是不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)或者多個(gè)要求，還有一種是可能，就是發(fā)生了一些比較大的情況，你在運(yùn)維過程中該發(fā)現(xiàn)的隱患沒有發(fā)現(xiàn)，結(jié)果被我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)算比較大的問題，第二類就是這一類以外的其他不合格項(xiàng)，第三個(gè)就是待改進(jìn)的項(xiàng)，可能本身做的還可以，但是跟同行業(yè)的水平比，還是差一點(diǎn)，那我們會(huì)給這個(gè)相應(yīng)的評估方，被評估方，這方面應(yīng)該對表一下行業(yè)，這個(gè)我們做的還是比較多。

還有好的方面，一般客戶不太會(huì)需求這個(gè)，他們還是想讓我們找出一些問題，最后一塊就是可能在下一次的年度審核中追蹤的特殊情況。針對不符合項(xiàng)，我們辦公室，風(fēng)場，我們的這個(gè)倉庫等等，我們也會(huì)做一個(gè)舉證分類，哪個(gè)位置，這個(gè)位置風(fēng)場這個(gè)位置，他們發(fā)現(xiàn)問題比較多，這個(gè)就重點(diǎn)關(guān)注。

最后我們會(huì)輸出一個(gè)評估報(bào)告，評估報(bào)告包含了項(xiàng)目信息，檢查摘要，包伙不符合項(xiàng)，還有最終詳細(xì)結(jié)果。最終我們會(huì)頒發(fā)一張一致性聲明，這個(gè)證書就是可以作為，對于供應(yīng)商來講作為一個(gè)倍輸，評出來我這個(gè)能力是A+還是A級，對吧，當(dāng)然這里面還有，拿到證書的前提把所有不符合項(xiàng)要關(guān)閉掉，然后我們這個(gè)證書和評估報(bào)告有唯一的標(biāo)識(shí)，在萊茵系統(tǒng)里面是可以查到的。

然后這個(gè)是整個(gè)評級，這個(gè)整個(gè)評估下來，我們有不符合項(xiàng)，會(huì)打分的，評估下來會(huì)分幾個(gè)類別，那前面就是級別內(nèi)針對這個(gè)現(xiàn)在服務(wù)能力，后面根據(jù)這個(gè)，我們之前也有，就是很多業(yè)主他想評估的一下，供應(yīng)商的能力怎么樣，我們評出來A+A，說明這樣供應(yīng)商可以作為一個(gè)戰(zhàn)略資源使用，只是A級的，你可能要給予一定的資源培養(yǎng)他。

最后講一下為什么選擇萊茵，剛才前面說了，運(yùn)維能力1989年了，外資機(jī)構(gòu)就是運(yùn)維能力認(rèn)證的，其他的機(jī)構(gòu)基本不做這個(gè)服務(wù)的，然后萊茵也作為一個(gè)150，周年的這一個(gè)德國企業(yè)，我們非常注重品質(zhì)，我們一般不會(huì)出現(xiàn)給我提交資料，我把證書給你的，不會(huì)出現(xiàn)這種情況的，在我們內(nèi)部是不允許的。

第二個(gè)是我們可以針對客戶去量身打造這個(gè)評價(jià)體系，我們剛才列了那些，有一些客戶，他有自己的一些管理方式，他要把他的一些東西放在這個(gè)里面去，沒問題，我們可以針對他的一些需求打造一個(gè)評價(jià)體系，評估他的一些供應(yīng)商。然后對供應(yīng)商來講，對一些服務(wù)供應(yīng)商來講，他也可以去關(guān)注一下，我們有一些對標(biāo)數(shù)據(jù)，看看他在行業(yè)內(nèi)到底是一個(gè)什么水平。

第三就是我們提供專業(yè)的報(bào)告，剛才也列了那么多東西，我們一個(gè)專業(yè)報(bào)告可以讓這個(gè)業(yè)主去對服務(wù)商進(jìn)行有效刷解，每一張證書附帶一個(gè)報(bào)告，我們報(bào)告是有一個(gè)編號(hào)的，可以查到這個(gè)報(bào)告，每年年度評審也可以讓服務(wù)商了解自身的能力狀態(tài)，然后我們?nèi)R茵有一個(gè)證書的數(shù)據(jù)庫，就是針對我們這個(gè)，尤其是國內(nèi)市場的一個(gè)數(shù)據(jù)庫，因?yàn)閲鴥?nèi)市場還是很多人希望去你網(wǎng)站上查到這個(gè)證書，另外就是通過這個(gè)萊茵認(rèn)可的這個(gè)服務(wù)商，我們可以在萊茵的官方公眾號(hào)上做一些宣發(fā)，這個(gè)可能供應(yīng)商會(huì)比較關(guān)注這一點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在好多供應(yīng)商說我要去拿業(yè)主的業(yè)務(wù)，我總得拿點(diǎn)東西出來。還有一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，然后這是我們服務(wù)過的一些客戶，我沒有權(quán)利，主流的一些整機(jī)廠商，第三方機(jī)構(gòu)，包括一些業(yè)主，都做過我們的服務(wù)，而且我們也在持續(xù)每年給他們做。

然后最后一點(diǎn)時(shí)間，我這個(gè)簡單介紹一下這個(gè)萊茵的新能源服務(wù)，萊茵除了這個(gè)風(fēng)電，我們還提供了光伏儲(chǔ)能，氫能還有碳中和相關(guān)的服務(wù)，這個(gè)簡單說，風(fēng)電也是從開發(fā)到工程到最后運(yùn)營，我們整個(gè)完整的流程，我們涵蓋了基本上整個(gè)流程當(dāng)中全生命周期的服務(wù)，這個(gè)就不展開了，大家有興趣后面可以探討，光伏電站也是，光伏電站跟風(fēng)電類似，可行性研究，技術(shù)要求，產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商質(zhì)量等等，我們都會(huì)提供相應(yīng)的服務(wù)，然后儲(chǔ)能也是，因?yàn)閮?chǔ)能現(xiàn)在熱度非常大，儲(chǔ)能也是我們整個(gè)全生命周期的一個(gè)服務(wù)。

然后氫能，因?yàn)楝F(xiàn)在主流的，風(fēng)機(jī)主機(jī)廠商包括比較大的這些光伏企業(yè)都在搞氫能，大家在往氫能賽道擠，我們?nèi)R茵也是提供制氫、儲(chǔ)氫、用氫的整個(gè)全套的跟第三方有關(guān)的一些服務(wù)，從產(chǎn)品的認(rèn)證到一些一些評估。

然后還有一塊就是現(xiàn)在比較火熱的碳中和有關(guān)的，溫室氣體核查業(yè)務(wù)，今年8月17日歐盟新電池法生效以后，現(xiàn)在好多電池企業(yè)還有出口，他們現(xiàn)在做產(chǎn)品（碳涂劑），那這塊如果大家有需求，可以找萊茵，因?yàn)槿R茵在這還是比較強(qiáng)的。

最后一點(diǎn)時(shí)間介紹一下萊茵，我們?nèi)R茵的Logo就是三角形，代表人類、科技和環(huán)境，致力于創(chuàng)造人類和環(huán)境需要的可持續(xù)未來，萊茵1872年成立，到現(xiàn)在150多年的歷史了，我們有5大事業(yè)群，24個(gè)事業(yè)部，我們在全球56個(gè)國家，500個(gè)分支機(jī)構(gòu)，241個(gè)實(shí)驗(yàn)室，我們經(jīng)營領(lǐng)域除了工業(yè)方面的，我們還有軌道交通汽車，消費(fèi)品，醫(yī)療產(chǎn)品，管理體系培訓(xùn)和咨詢，這些都是涵蓋的。然后我們在大中華區(qū)28個(gè)分支機(jī)構(gòu)，130個(gè)實(shí)驗(yàn)室，大家如果有相應(yīng)需求可以找當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)也是沒問題的，2022年?duì)I收大概在23億歐元左右，大中華區(qū)4.76億歐元，今年上半年我們大中華區(qū)整個(gè)已經(jīng)達(dá)到20億人民幣。

（根據(jù)演講速記整理，未經(jīng)演講人審核）